Politique de Confidentialité

Cette politique s'applique à l'utilisation de notre site, qui permet notamment la prise de rendez-vous via un calendrier en ligne, la collecte d'informations dans le cadre d'un lead magnet ou d'une newsletter, ainsi qu'à notre future plateforme de vente de formations et livres numériques.

Nous respectons les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).

En utilisant ce site, vous acceptez les conditions décrites dans la version la plus récente de cette politique.

Natacha Audebourg — Entrepreneur individuel
24 Rue Volta, 92800 Puteaux
Email : [email protected]

Aucune désignation d'un Délégué à la Protection des Données (DPO) n'est requise, l'activité ne le nécessitant pas.

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Permettre la prise de rendez-vous via le calendrier
• Vous recontacter dans le cadre de ce rendez-vous
• Qualifier votre profil client via le questionnaire
• Vous envoyer des contenus gratuits ou des documents (lead magnet)
• Vous envoyer des e-mails d'information, de suivi commercial et de relance
• Traiter vos commandes de formations et livres
• Assurer le service après-vente
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et comptables

Les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement explicite, donné lors de la soumission des formulaires
• L'exécution d'un contrat pour les achats de formations/livres
• L'intérêt légitime de Natacha Audebourg à organiser des rendez-vous et assurer le suivi commercial
• L'obligation légale pour la facturation et la comptabilité

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité des traitements antérieurs.

Les données sont utilisées uniquement par Natacha Audebourg et ses prestataires de confiance :

• Outil de calendrier (ex : Google Calendar, Calendly)
• Outil de mailing (ex : Omnileads, Mailchimp)
• Plateforme de paiement (ex : Stripe, PayPal)
• Hébergeur web
• Outils d'analyse

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de conformité RGPD.

Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, conformément aux articles 44 et suivants du RGPD :

• Le Data Privacy Framework (DPF), lorsque le prestataire y est certifié
• À défaut, les Clauses Contractuelles Types (SCC) approuvées par la Commission européenne

Nous privilégions les prestataires européens ou certifiés avec mesures complémentaires de protection.

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires :

• Connexion sécurisée (HTTPS)
• Hébergement avec SSL
• Accès restreint aux données
• Mots de passe sécurisés
• Sauvegardes régulières

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits : [email protected]
Merci de joindre une pièce d'identité pour les demandes d'accès ou de suppression.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurisation, notamment :

• Un cookie de session (maintien de la connexion)
• Un cookie de prévention des abus
• Un cookie permettant de mémoriser certaines préférences techniques

Aucun cookie de mesure d'audience, de personnalisation ou de publicité n'est déposé. Aucun bandeau de consentement n'est requis, conformément aux recommandations de la CNIL.

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version publiée sur ce site fait foi.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

[email protected]